Kontakta oss

Du kan kontakta oss via e-post, telefon eller direkt i vår butik.
Om du vill undvika väntetid rekommenderar vi att du ser om du kan få
svar via vår FAQ där du bl.a. hittar svar på:

Hur spårar jag mitt paket?
Jag har ångrat min beställning, hur annullerar jag den?
När drar ni betalningen?
Jag har annullerat en beställning, men beloppet är fortfarande reserverat på mitt konto?
Hur ska en varas lagerstatus förstås?

E-post

E-post besvaras på vardagar mellan 8:00 och 16:00, vi svarar på alla e-postmeddelanden inom 24 timmar.
Vi hjälper till med alla frågor du kan behöva få svar på före, under och efter köpet.
Handlar din förfrågan om ett reklamationsärende, vänligen läs punkten
Reklamation och Returer innan du kontaktar oss.

När du kontaktar oss ber vi dig att hålla ditt e-postmeddelande kort och koncist.
Kom ihåg att uppge relevanta varunummer och beställningsnummer, för att vi snabbast möjligt ska kunna ge dig svar.

Du kan skicka oss ett e-postmeddelande på kundservice@computersalg.se

Telefon

Våra kundtjänstmedarbetare sitter redo vid telefonerna och kan hjälpa dig innan, under och efter köpet.
Du kan kontakta oss på telefon måndag till fredag, 10:00-16:00

Ring oss på 08-124 551 00

Vår adress är:
Kimmerslevvej 28 • DK-4140 Borup
Öppettider:
måndag - fredag 10:00 -17:30

E-märkt

ComputerSalg.dk är en e-märkt nätbutik. Det betyder att du är garanterad en trygg och säker handel.
E-märket är det danska certifieringssystemet, som arbetar för pålitlig e-handel mellan köpare och säljare.
Med e-märket täcks du som kund av ett köpskydd med ekonomisk trygghet på upp till 10 000 kronor per köp, samtidigt som säljaren kontinuerligt kvalitetssäkras av e-märkta jurister, så att du garanteras en säker och transparent e-handel.

Ägarförhållande, bank och CVR

Ägarförhållande: ComputerSalg A/S
Grundades 1996
DK-VAT nr.: 20366532
SE-VAT nr.: 502074-2028

Klagomål kan framställas till: ComputerSalg A/S
Kimmerslevvej 28 DK-4140 Borup
E-post: kundservice@computersalg.se